Nada Home zasílá do Itálie a do celého světa s využitím podpory těch nejlepších kurýrů.

ZÁSILKY V ITÁLII

U zásilek do Itálie Nada Home doručí produkty soukromým kurýrům do 24-48 pracovních hodin (s výjimkou sobot, nedělí a svátků) od přijetí platby. (v případě platby pomocí PayPal / kreditní karty / bankovního převodu / Amazon Pay) nebo od zadání objednávky (v případě platby na dobírku).

Dodací lhůty jsou 4 dny pro Itálii, 5 dní pro ostrovy (Sardinie, Sicílie a menší ostrovy) se standardní dopravou a 24 hodin pro Itálii, 48 hodin pro ostrovy (Sardinie, Sicílie a menší ostrovy) s expresní doprava.

Zakoupené zboží bude doručeno na dodací adresu uvedenou kupujícím při nákupu. Kupující obdrží e-mail s potvrzením zásilky obsahující sledovací číslo pro sledování doručení.

Náklady na standardní přepravní náklady jsou 4,90 EUR na objednávku bez ohledu na hmotnost produktů, počet produktů a geografickou oblast, zatímco expresní doprava je 6,90 EUR.
Standardní doprava je zdarma pro objednávky v hodnotě 49,99 EUR nebo více, zatímco expresní doprava bude činit 2,00 EUR.

Pouze v případě, že zvolíte platbu na dobírku, bude účtován příplatek ve výši 4,00 EUR a v tomto případě musí být platba provedena pouze a výhradně v hotovosti.

ZÁSILKY DO ZAHRANIČÍ

Pro zásilky do zahraničí využíváme soukromé kurýry. Náklady na dopravu se liší v závislosti na zemi určení. Platba na dobírku se nepřijímá.
S odkazem na dodávky do zemí mimo EU jsou zákazníkovi účtovány celní daně.
Zakoupené produkty budou odeslány na vámi uvedenou adresu co nejdříve, v každém případě do 2 pracovních dnů od data objednávky. Odeslání zboží bude oznámeno zasláním konkrétního e-mailu obsahujícího sledovací číslo.
Náklady na dopravu jsou jasně viditelné před uzavřením nákupního procesu a odesláním objednávky.

Je možné si vybrat doručení tam, kde preferujete:

  • - na domácí adrese

  • - na pracovišti

  • - od třetí osoby.

Žádáme všechny zákazníky, aby objednávkový formulář vyplnili přesně a ve všech jeho částech a usnadnili tak kurýrovi úkol.
Po odeslání zásilky nelze dodávku odmítnout. Veškeré zásoby a vrácení budou účtovány výhradně zákazníkovi (odstoupení od nákupu viz „Právo na odstoupení od smlouvy“).
Kurýr provede dva pokusy o doručení. Pokud první nebude úspěšné, příjemce najde na interkomu nebo ve své poštovní schránce pohlednici se všemi informacemi pro komunikaci s kurýrem a zajištění doručení.
Všechny zásilky jsou sledovány sledovacím číslem (číslo nákladního listu) zaslaným zákazníkovi e-mailem, když je zboží v pohybu.

Chcete-li zobrazit stav vaší zásilky, stačí se připojit na webovou stránku kurýra a zadat sledovací číslo.
Pozor: Při doručení balíku je Zákazník povinen zkontrolovat:

  • - že počet dodaných balíků odpovídá tomu, co je uvedeno v přepravním dokladu

  • - že na štítku na krku je uvedeno vaše jméno a příjmení

  • - že obal je neporušený a nezměněný ani v uzavíracích páskách.

V případě vnějšího poškození (poškrábání, promáčknutí) nebo přítomnosti známek manipulace musí zákazník podepsat dodací list s `` specifickou rezervou'' a do 'Poznámek uvést důvod, proč chcete balík s rezervou převzít. pole. V opačném případě nebudeme moci v případě sporů o balíček pokračovat v pojistném řízení. Povinností kupujícího je ověřit neporušenost obdrženého materiálu nejpozději do 3 dnů (přirozených i po sobě jdoucích) od doručení produktu. Po tomto termínu již Nada Home neručí za škody a/nebo materiální nedostatek.

 OBJEDNÁVKA DÁRKŮ: s Nada Home si můžete koupit dárek a nechat si ho poslat přímo komu chcete. Váš nákup dorazí na vámi sdělenou adresu bez účtenky a na potvrzení o platbě nebudou uvedeny celkové ani jednotlivé ceny. Objednávku dárku je nutné nahlásit v sekci "přidat poznámku" na stránce košíku.

Pro více informací je vám plně k dispozici nákupní asistent zákaznického servisu na čísle 08119041800.